Atención al Cliente
¿Tiene preguntas sobre sus beneficios?
Comuníquese con nosotros para obtener atención personalizada sobre sus beneficios del plan Medi-Cal o Cal MediConnect o si tiene alguna pregunta acerca de cualquiera de esos planes de salud:
- Medi-Cal: 1-800-224-7766
- CommuniCare Advantage Cal MediConnect: 1-888-244-4430
- TTY: 1-855-266-4584
Nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible 24 horas al día, siete días a la semana. Estamos aquí para responder a sus preguntas o inquietudes. Hablamos:
- Inglés
- Español
- Vietnamita
- Árabe
- Tagalo
- Chino
- Farsi
También usamos intérpretes telefónicos para ayudar a los participantes en más de 200 idiomas.
Beneficios de la Visión
Los beneficios de la visión se manejan directamente con VSP (Plan de Servicios de la Visión). Para obtener más información sobre la cobertura, llámenos al 1-800-224-7766, también puede llamar a VSP al 800-877-7195. Están disponibles de lunes a viernes de 5 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico), y sábados y domingos de 7 a.m. a 8 p.m. (hora del Pacífico).
Beneficios Dentales
Los beneficios dentales se manejan directamente con Denti-Cal. Para obtener más información sobre la cobertura, llámenos al 1-800-224-7766, también puede llamar a Denti-Cal al 800-322-6384. Están disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico).
Derechos de los Participantes
Como participante de CHG Health Plan usted tiene muchos derechos y responsabilidades. Revise la lista completa.