Cómo inscribirse o cancelar su inscripción

Inscribirse en Community y Más (HMO C-SNP), un plan Medicare, es fácil. ¡Es sencillo!

  • Llame a nuestros representantes de Servicios para participantes quienes le explicarán el plan y responderán sus preguntas al 1-800-232-3133 (TTY 1-855-266-4584). El representante de Servicios para participantes tomará su información y un representante de marketing lo llamará para programar una cita para completar el formulario de solicitud de inscripción. Los representantes de Community y Más están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los días festivos.

  • Para inscribirse en Community y Más puede llamar a Medicare al 1-800-MEDICARE.

  • Si vive en el condado de San Diego, recibe beneficios de Medicare, tiene una de las siguientes afecciones crónicas: trastornos cardiovasculares, insuficiencia cardíaca crónica y/o diabetes, puede inscribirse en Community y Más en cualquier momento.

Disenrolling from Community y Más

Terminar su membresía en nuestro Plan puede ser voluntario (su propia elección) o involuntario (no su propia elección):

  • Es posible que abandones nuestro Plan porque has decidido que quieres hacerlo.

  • También hay situaciones limitadas en las que debemos cancelar su membresía. Por ejemplo, si se muda permanentemente fuera de nuestra área geográfica de servicio.

Si deja Community y Más, puede pasar algún tiempo antes de que finalice su membresía y comience su nueva cobertura de Medicare. Consulte su Manual para participantes para obtener más información. Durante este tiempo, seguirá recibiendo atención médica y medicamentos a través de nuestro plan.

 

Si cancelamos su membresía en Community y Más, debemos informarle por escrito el(los) motivo(s) para cancelar su membresía. También debemos explicarle cómo puede presentar una queja o presentar una queja sobre nuestra decisión de cancelar su membresía. También puede consultar el Capítulo 9 del Manual para participantes para obtener más información sobre cómo presentar una queja.

Para obtener información completa sobre los beneficios de Community y Más, llame a nuestro Departamento de Servicios para participantes al   1-800-232-3133 (TTY 1-855-266-4584).

 

Los representantes de Community y Más están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los días festivos.

Tienes derecho a abandonar nuestra Comunidad y Más en determinados momentos del año.

Nadie puede obligarte a permanecer en nuestro plan si no lo deseas. Puedes abandonar nuestro plan en determinadas épocas del año. Si abandona nuestro plan, seguirá estando en el programa Medicare. Tiene derecho a recibir la mayoría de sus servicios de atención médica a través de Medicare Original u otro plan C-SNP. Puede obtener sus beneficios de medicamentos recetados de la Parte D de Medicare a través de un plan de medicamentos recetados o de un plan C-SNP. 

Si decide cancelar su membresía, informe a Medicare que desea dejar Community y Más:        

  • Llame a Medicare al  1-800-MEDICARE (1-800-633-4227), las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY(personas sordas, con problemas de audición o del habla) deben llamar al 1-877-486-2048. Cuando llama al 1-800-MEDICARE, también puede inscribirse en otro plan de salud o de medicamentos de Medicare.

Consulte el Capítulo 10 del Manual para participantes para obtener más información sobre cómo abandonar nuestro plan.

Si tiene preguntas, llame aCommunity y Más al 1-800-232-3133, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La llamada es gratuita.

Cómo cambiar a un plan diferente

Si decide dejar Community y Más, puede cambiarse a un plan diferente o a Medicare original (ya sea con o sin un plan de medicamentos recetados de Medicare separado).

Si desea cambiar a un plan diferente, existen muchas opciones. Los planes de Medicare Y/O planes de medicamentos recetados de Medicare están disponibles, así como el plan en el que está inscrito ahora. Estos otros planes pueden diferir en cobertura, primas mensuales y montos de costos compartidos.

Los beneficiarios que son elegibles para unirse a Community y Más de Community Health Group pueden inscribirse o cancelar su inscripción en determinadas épocas del año.

Cómo se hace un cambio?

Si desea seguir recibiendo sus beneficios de Medicare de un solo plan, puede inscribirse en un plan C-SNP diferente.

Para inscribirse en un plan C-SNP diferente:

  • Llame a Medicare al  1-800-MEDICARE, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los usuarios de TTY deben llamar al 1-877-486-2048. Dígales que desea dejar Community y Más e inscribirse en un plan C-SNP diferente. Si no está seguro de a qué plan desea inscribirse, pueden informarle sobre otros planes en su área.

Tu cobertura con Community y Más finalizará el primer día del mes según el período de elección para el que calificas en ese momento.

 

Si necesita información sobre cómo elegir o cambiar planes, consulte el Capítulo 10 de su Manual para participantes para obtener más información. Este capítulo le indica lo que debe hacer. También puede llamar al Departamento de Servicios para participantes al1-800-232-3133  para obtener ayuda.

Disclaimers

Community y Más (HMO C-SNP) is an HMO C-SNP health plan with a Medicare contract.  Enrollment in this plan depends on contract renewal.

ATTENTION: If you speak another language, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-800-232-3133, TTY users should call 1-855-266-4584, 24 hours a day, 7 days a week. The call is free.

 

ATENCIÓN: Si habla español, hay servicios de asistencia de idiomas disponibles sin cargo. Llame al 1-800-232-3133 (TTY: 1-855-266-4584). Las llamadas a estos números son gratuitas.

 

请注意:如果您说简体中文,可免费获得语言援助服务。请致电 1-800-232-3133 (听障专线:1-855-266-4584)。通话免费。

 

PANSININ: Kung nagsasalita kayo ng ibang wika, may mga paglingkod na pagtulong sa wika na maabot ninyo, na libre. Tawagan ang 1-800-232-3133 (TTY: 1-855-266-4584). Liber ang tawag na ito.

 

請注意:如果您說繁體中文,可免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-232-3133(聽障專線:1-855-266-4584)。通話免費。

 

CHÚ Ý: Nếu bạn nói tiếng Việt, các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ, miễn phí, sẽ có sẵn cho bạn. Gọi số 1-800-232-3133(TTY: 1-855-266-4584). Cuộc gọi được miễn phí.

 

1-800-232-3133 تنبيه: إذا كنت تتحدث اللغة العربية ، فأن خدمات المساعدة اللغوية متاحة لك بدون اي مقابل. إتصل بالرقم :

1-855-266-4584او الهاتف النصي :

كلا الرقمين متوفرين ٢٤ ساعة باليوم ٧ أيام بالاسبوع.

 

توجه: اگر به زبان فارسی صحبت می‌کنید، خدمات کمک زبانی، به صورت رایگان، در اختیار شماست. با3313-232-800-1 (پیام‌نگار: 4584-266-855-1) تماس بگیرید. تماس با این شماره‌ها رایگان است.

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