Recursos de Medi-Cal para participantes

A partir del 1 de enero de 2021, beneficios de farmacia

Los beneficios de farmacia se administrarán directamente a través de Medi-Cal Rx. Si tiene preguntas generales de Medi-Cal Rx, comuníquese con la Línea de Ayuda para Miembros de Medi-Cal 1-800-541-5555 o TTY 1-800-430-7077, de lunes a viernes, de 8am a 5pm.

Para obtener más información, nuestro equipo de Atención al Cliente está disponible 24 horas al día, siete días a la semana 1-800-224-7766.

A partir del 1 de enero de 2021, las quejas y apelaciones relacionadas con la Medicación deben presentarse a Medi-Cal Rx 1-800-977-2273. Se pueden presentar en cualquier momento y se pueden enviar 24/7/365 en persona, por escrito (por ejemplo, correo, correo electrónico o chat), o por teléfono.

Formularios

Otros documentos